Política de privacidad

La protección de los datos personales tiene una prioridad muy alta en menucarta.es. Recogemos, almacenamos y procesamos los datos personales exclusivamente de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de otros proveedores a los que no se aplica esta declaración de protección de datos. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el tratamiento de sus datos personales por parte de terceros. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, el correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad.
No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nuestra política de privacidad se aplica únicamente al uso de los datos por parte de Menucarta.es.

Información sobre la seguridad de los datos
Aseguramos nuestro sitio web mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, la destrucción, el acceso, la modificación o la distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas.

A partir del 25.05.2018, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU-DSGVO) se aplica en Alemania junto con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), que también fue modificada en esta fecha.
Con referencia a los arts. 12, 13 de la EU-DSGVO, encontrará la siguiente información sobre la protección y el tratamiento de datos en relación con su contrato de seguro de protección jurídica.

Regulación básica de la protección de datos

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos de la empresa
La persona responsable se encuentra en el pie de imprenta.
Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa en Contacto.

2. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y la finalidad de su uso

a) Al visitar el sitio web

Cuando usted visita nuestro sitio web Menucarta.es, el navegador utilizado en su dispositivo final envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recoge sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

  • dirección IP del ordenador solicitante,
  • fecha y hora de acceso,
  • nombre y URL del archivo al que se ha accedido,
  • sitio web desde el que se ha accedido (URL de referencia)
  • el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Los datos mencionados son tratados por nosotros con los siguientes fines

  • Garantizar una conexión fluida del sitio web,
  • Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
  • Evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema, así como para otros fines administrativos.

La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo se desprende de los fines de recogida de datos mencionados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona. Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando usted visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en los apartados 4 y 5 de esta declaración de protección de datos.
b) Al inscribirse en nuestro boletín de noticias

Si usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín de noticias, basta con proporcionar una dirección de correo electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece al final de cada boletín.
c) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Para preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Al hacerlo, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos de quién es la consulta y podamos responderla. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se basa en su consentimiento voluntario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, de la Ley de Protección de Datos. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO. Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente después de que hayamos tramitado su consulta.


3. Transmisión de datosNo se realizará ninguna transmisión de sus datos personales a terceros con fines distintos a los indicados a continuación.
Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si
usted ha dado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 frase 1 lit. a) DSGVO, la divulgación es necesaria de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 frase 1 lit. f) del DSGVO para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos, para el caso de que la divulgación sea necesaria de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c) DSGVO, así como que esto sea legalmente permisible y necesario para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) del DSGVO.


4. Cookies

En nuestra página web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

La información que se almacena en la cookie está relacionada con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad. El uso de cookies sirve, por un lado, para hacer más agradable el uso de nuestra oferta para usted. Utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web. Éstas se eliminan automáticamente después de que usted abandone nuestro sitio. Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado en nuestro sitio y qué entradas y configuraciones ha realizado para que no tenga que volver a introducirlas. Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase el punto 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya ha estado en nuestro sitio web cuando lo vuelve a visitar. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido. Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos, así como los de terceros, de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f) DSGVO. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un aviso antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede significar que no puede utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

5. Herramientas de análisis
Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición mencionada. Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos se encuentran en las herramientas de seguimiento correspondientes.

a) Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo para usted, también utilizamos el seguimiento de conversiones de Google. En este proceso, Google Adwords instala una cookie (véase el apartado 4) en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión.


Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, también puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante una configuración del navegador que generalmente desactiva la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que se bloqueen las cookies del dominio "www.googleadservices.com". La política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones puede encontrarse aquí (https://services.google.com/sitestats/de.html).


b) Google Analytics

Para el diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (https://www.google.de/ intl/en/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante "Google"). En este contexto, se crean perfiles de uso seudónimos y se utilizan cookies (véase el punto 4). La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web, como por ejemplo: - tipo/versión de navegador, - sistema operativo utilizado, - URL de referencia (la página visitada anteriormente), - nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP), - hora de la solicitud del servidor, se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con el fin de realizar estudios de mercado y diseñar estas páginas de Internet de acuerdo con los requisitos. Esta información también puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible su asignación (enmascaramiento de IP). Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento del navegador (https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para los navegadores de los dispositivos móviles, también puede evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la futura recopilación de sus datos al visitar este sitio web. La cookie de exclusión sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de exclusión. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la ayuda de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=en).


c) Smartlook

Utilizamos el software de análisis Smartlook de Smartsupp.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa, como parte de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit.f DSGVO.

Esta herramienta registra los movimientos en los sitios web observados en los llamados mapas de calor. Esto nos permite ver de forma anónima dónde hacen clic los visitantes y hasta dónde se desplazan. Esto nos permite diseñar nuestro sitio web de una manera mejor y más fácil para el cliente. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros al utilizar esta herramienta. Todos los datos se recogen sin que podamos asignarlos a usuarios concretos. Sólo podemos rastrear cómo se ha movido el ratón, dónde se ha hecho clic y hasta dónde se ha desplazado. Además, se registran el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo, información sobre el navegador, el país desde el que se accedió y el idioma preferido. Si se muestran datos personales suyos o de terceros en un sitio web, éstos son ocultados automáticamente por smartlook. Por lo tanto, no son rastreables para nosotros.

Usted puede evitar el uso de la herramienta smartlook utilizando un "encabezado Do Not Track". Así no se recopilará ningún dato sobre su visita a nuestro sitio web. Para ello, debe configurar su navegador en consecuencia. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo en alemán en: http://www.akademie.de/wissen/do-not-track-datenschutz.

También puede desactivar la herramienta Smartlook por sí sola utilizando el botón de exclusión voluntaria en: Smartlook Opt-Out.

Puede encontrar la política de privacidad de Smartlook aquí: https://www.smartlook.com/de/privacy.

6. Plug-ins de las redes sociales
Utilizamos plug-ins sociales de la red social Facebook en nuestro sitio web sobre la base del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO para dar a conocer a Menucarta.es a través de ella. El propósito promocional subyacente debe considerarse como un interés legítimo en el sentido del GDPR. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos debe ser garantizada por sus respectivos proveedores. Integramos estos plug-ins utilizando el llamado método de dos clics para proteger a los visitantes de nuestro sitio web de la mejor manera posible.

a) Facebook
En nuestro sitio web se utilizan plug-ins de redes sociales de Facebook para hacer más personal su uso. Para ello, utilizamos el botón "LIKE" o "SHARE". Se trata de una oferta de Facebook. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente a su navegador, que lo integra en el sitio web. Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Facebook en Estados Unidos y almacenada allí. Si está conectado a Facebook, Facebook puede asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de Facebook.

Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "LIKE" o "SHARE", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus amigos de Facebook. Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y para el diseño de las páginas de Facebook en función de las necesidades. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar el uso que usted hace de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook. Si no desea que Facebook asigne los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web. Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

7. Google Maps
El sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente la información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del sitio web. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. Allí también puede cambiar la configuración en el centro de protección de datos para que los datos personales puedan ser gestionados y protegidos.

Aquí encontrará más instrucciones sobre cómo gestionar sus propios datos en relación con los productos de Google.

8. Uso de plug-ins de YouTube
Para la integración de vídeos utilizamos, entre otros, el proveedor YouTube. YouTube es operado por YouTube LLC con sede en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube está representado por Google Inc. con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En algunas de nuestras páginas de Internet, utilizamos plugins del proveedor YouTube. Cuando usted accede a las páginas de Internet de nuestro sitio web que cuentan con dicho plugin, se establece una conexión con los servidores de YouTube y se muestra el plugin. Esto transmite al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas de Internet ha visitado. Si está conectado como miembro de YouTube, YouTube asigna esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar el plugin, por ejemplo al hacer clic en el botón de inicio de un vídeo, esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación cerrando la sesión de su cuenta de usuario de YouTube y de otras cuentas de usuario de las empresas YouTube LLC y Google Inc. antes de utilizar nuestro sitio web y eliminando las cookies correspondientes de las empresas. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y notas sobre la protección de datos por parte de YouTube (Google) en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Según el Art. 15 DSGVO, a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
- de conformidad con el art. 16 DSGVO, a exigir la corrección inmediata de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;
- de conformidad con el Art. 17 DSGVO, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; - de conformidad con el Art. 18 DSGVO, para solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el Art. 21 DEL DSGVO;
- de conformidad con el art. 20 DSGVO, a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
- revocar su consentimiento en cualquier momento de acuerdo con el Art. 7 (3) DSGVO. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del DSGVO. 77 DEL DSGVO. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa para este fin. La dirección es Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf.


10. Derecho de oposición
En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f) DSGVO, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en virtud del Art. 21 del DSGVO, en la medida en que existan motivos para ello derivados de su situación particular o que la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho de objeción general, que será aplicado por nosotros sin especificar una situación particular.

11. Seguridad de los datos
En la visita a la página web, utilizamos el procedimiento generalizado SSL (Secure Socket Layer) en relación con el nivel de codificación más alto soportado por su navegador. Por regla general, se trata de una codificación de 256 bits. Puede saber si una página individual de nuestro sitio web está encriptada por el símbolo de la llave cerrada o del candado en la barra de estado inferior de su navegador. También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

12. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos
Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene el estado de mayo de 2018. Debido al desarrollo posterior de nuestra página web y de las ofertas en ella o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos.